三井住友銀行のシステム障害と三井住友セーフティパス
ダブルパンチで慌てた
スマホの三井住友銀行アプリが開けなくなった
三井住友銀行のシステム障害が発生したとのこと
やっと２２:１６頃に復旧した
しかし、ログインできない
実は最近スマホの機種変更をしたのですが、旧機種でセーフティパスの解除を忘れていました
このことと、システム障害がダブルできたため、厄介でした
どちらのエラーなのかが特定できなかったのです
最終的には、新しい機種だけでできた
こちらの画面からログイン画面に行くと
口座番号かＳＭＢＣ IDのどちらかからログインできます
このとき、ログイン認証とパスワードは違うものなので気を付けてください
口座情報のときのログイン暗証はキャッシュカードの暗証番号です
ＳＭＢＣ IDでログインするときは、パスワードです
旧機種がない場合こうなります
再度セーフティパスの登録です
当然ですが、新機種で生体認証は済ませておきましょう
本人確認をすれば設定完了
無事に開けました
しかし、ダブルパンチは困った
旧機種でセーフティパスの解除をしておけば、システム障害に早く気がつけて安心できたはず
